1. Cine este operatorul de date în ceea ce privește datele dumneavoastră?

Responsabilul pentru prelucrarea datelor referitoare la diversele procese legate de gestionarea utilizatorilor, clienților și potențialilor clienți, colaboratorilor și furnizorilor este CALZADOS ROBUSTAS, S.L. ,cu sediul social pe CARRETERA PREJANTO, nr. 72, 26580 ARNEDO (provincia LA RIOJA) și codul fiscal B26291260.

În conformitate cu politica noastră privind protecția datelor, numărul de telefon de contact este 941385411, iar adresa de e-mail de contact este contacto@robusta.es.

De asemenea, vă informăm că, în ceea ce privește prelucrarea datelor legate de gestionarea utilizatorilor, clienților și furnizorilor, nu există entități care să fie coresponsabile de prelucrare.

2. Ce tip de date deținem despre dumneavoastră și cum le-am obținut?

Categoriile de date cu caracter personal pe care CALZADOS ROBUSTAS, S.L. se referă la clienții și furnizorii săi sunt:

✓ Date de identificare
✓ Adrese poștale sau de e-mail
✓ Informații comerciale
✓ Date economice și privind tranzacțiile
✓ Date profesionale
✓ Date privind parcursul profesional
✓ Date comerciale
✓ Date privind stilul de viață, profiluri sociale

În niciun caz nu prelucrăm date cu caracter sensibil.

Toate datele menționate mai sus le-am obținut fie direct de la dumneavoastră, prin prezentarea unei oferte comerciale, a unei propuneri contractuale etc., fie prin intermediul companiei dumneavoastră, care ne-a furnizat datele de identificare și celelalte informații necesare pentru îndeplinirea obiectului relației contractuale dintre părți. Este obligația dumneavoastră sau a companiei dumneavoastră să ne furnizați datele actualizate în cazul unor modificări. În ceea ce privește datele candidaților la un loc de muncă, le-am obținut fie prin prezentarea unui CV de către dumneavoastră, fie prin preluarea candidaturii dumneavoastră prin intermediul serviciilor unui portal de locuri de muncă. În acest din urmă caz, ați autorizat transferul datelor dumneavoastră către compania noastră prin introducerea datelor din CV-ul dumneavoastră pe portalul de locuri de muncă.

3. Cât timp vom păstra datele dumneavoastră?

Datele cu caracter personal referitoare la persoanele fizice asociate cu potențiali clienți, clienți și furnizori, pe care CALZADOS ROBUSTAS, S.L. Datele colectate prin intermediul diverselor formulare de contact și/sau de colectare a informațiilor vor fi păstrate atât timp cât persoana vizată nu solicită ștergerea acestora. Datele furnizate de clienții și furnizorii noștri vor fi păstrate pe durata relației comerciale dintre părți, respectându-se în orice caz termenele minime legale de păstrare, în funcție de domeniul de aplicare.

În orice caz, CALZADOS ROBUSTAS, S.L. vom păstra datele tale cu caracter personal pe durata necesară în mod rezonabil, ținând cont de necesitatea noastră de a răspunde la întrebările care pot apărea sau de a rezolva eventualele probleme, de a aduce îmbunătățiri, de a activa noi servicii și de a respecta cerințele prevăzute de legislația aplicabilă. Aceasta înseamnă că putem păstra datele dumneavoastră cu caracter personal pe o perioadă rezonabilă de timp, chiar și după ce ați încetat să utilizați produsele noastre sau să accesați acest site web. După această perioadă, datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi șterse din toate sistemele CALZADOS ROBUSTAS, S.L.

4. În ce scop și pe ce temei juridic prelucrăm datele dumneavoastră?

La CALZADOS ROBUSTAS, S.L. Prelucrăm datele pe care ni le furnizează persoanele interesate în scopul gestionării diverselor activități care decurg din proceduri specifice desfășurate în domeniul vânzărilor, serviciilor post-vânzare, gestionării furnizorilor, gestionării candidaților, calității serviciilor etc. Astfel, vom utiliza datele dumneavoastră pentru a desfășura unele dintre următoarele acțiuni, pe baza temeiului juridic corespunzător:

În ceea ce privește temeiul juridic menționat, sunteți obligat să furnizați datele cu caracter personal; în cazul în care nu furnizați aceste date, nu va fi posibilă executarea contractului dumneavoastră, îndeplinirea obligațiilor legale sau a celor impuse de autoritățile publice.

Nu vom elabora profiluri comerciale pe baza informațiilor furnizate și, prin urmare, nu vom lua nici decizii automatizate cu privire la dumneavoastră pe baza unui profil comercial.

5. Cui vor fi comunicate datele dumneavoastră?

ÎNCĂLȚĂMINTE ROBUSTĂ, S.L. nu va partaja niciodată datele tale personale cu nicio companie terță care intenționează să le utilizeze în acțiunile sale de marketing direct, cu excepția cazului în care ne-ai autorizat în mod expres să facem acest lucru.

Vă informăm că putem transmite datele dumneavoastră cu caracter personal către organismele administrației publice și autoritățile competente în cazurile în care CALZADOS ROBUSTAS, S.L. primim o somație din partea autorităților menționate sau în cazurile în care, acționând cu bună-credință, considerăm că o astfel de măsură este în mod rezonabil necesară pentru a ne conforma unei proceduri judiciare; pentru a răspunde la orice reclamație sau acțiune în justiție; sau pentru a proteja drepturile CALZADOS ROBUSTAS, S.L. sau clienții săi și publicul larg.

Vă informăm că datele dumneavoastră sau datele unor terți pe care ni le-ați comunicat (soți, copii etc.) nu vor fi cedate sau comunicate unor terți, cu excepția cazurilor în care există o obligație legală, compania fiind singura responsabilă pentru prelucrarea și păstrarea acestora.

ÎNCĂLȚĂMINTE ROBUSTĂ, S.L. Poate furniza datele tale personale către terți (de exemplu, furnizori de servicii de internet care ne ajută să administrăm site-ul nostru web sau să prestăm serviciile contractate, companii de asistență și întreținere informatică, companii de logistică, firme de consultanță fiscală și contabilă etc.). În orice caz, aceste terțe părți trebuie să mențină, în orice moment, aceleași niveluri de securitate ca și CALZADOS ROBUSTAS, S.L. în ceea ce privește datele tale cu caracter personal și, atunci când este necesar, vor fi obligate prin angajamente legale să păstreze datele tale cu caracter personal în condiții de confidențialitate și siguranță, precum și să utilizeze informațiile numai în conformitate cu instrucțiunile specifice ale CALZADOS ROBUSTAS, S.L.

Vă informăm că organizația noastră nu efectuează transferuri internaționale de date în ceea ce privește gestionarea utilizatorilor, clienților și/sau furnizorilor.

6. Care sunt drepturile dumneavoastră în calitate de persoane vizate sau părți interesate?

Orice persoană are dreptul să primească confirmarea dacă CALZADOS ROBUSTAS, S.L. prelucrează date cu caracter personal care îl privesc sau nu.

Mai exact, persoanele interesate pot solicita dreptul de acces la datele lor cu caracter personal, precum și dreptul de a le primi într-un format comun și care poate fi citit automat, în cazul în care prelucrarea se efectuează prin mijloace electronice (dreptul la portabilitate).

De asemenea, persoanele interesate pot solicita dreptul de rectificare a datelor inexacte sau, după caz, pot solicita ștergerea acestora atunci când, printre alte motive, datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate.

În plus, în anumite circumstanțe, persoanele vizate pot solicita limitarea prelucrării datelor lor sau, în anumite circumstanțe și din motive legate de situația lor particulară, persoanele vizate își pot exercita dreptul de a se opune prelucrării datelor lor. CALZADOS ROBUSTAS, S.L. va înceta prelucrarea datelor, cu excepția cazurilor în care există motive legitime imperioase, a exercitării sau apărării împotriva unor eventuale reclamații sau a excepțiilor prevăzute de legislația aplicabilă.

De asemenea, vă informăm că aveți dreptul să vă retrageți consimțământul acordat în orice moment, fără ca acest lucru să afecteze legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului acordat înainte de retragerea acestuia.

De asemenea, informăm Utilizatorul că își poate exercita în orice moment drepturile menționate mai sus, adresându-se în scris către noi, utilizând datele de contact care figurează în Secțiunea 1, „Operatorul de date”, din prezenta politică de protecție a datelor și a vieții private a CALZADOS ROBUSTAS, S.L., atașând o copie a cărții de identitate. De asemenea, ne puteți trimite un e-mail la adresa contacto@robusta.es.

De asemenea, veți avea dreptul să depuneți o plângere la Agenția Spaniolă pentru Protecția Datelor, în special în cazul în care nu ați obținut o soluție satisfăcătoare în exercitarea drepturilor dumneavoastră.

Agenția Spaniolă pentru Protecția Datelor.
Str. Jorge Juan, nr. 6
28001 – Madrid
Tel. 901100099 / 912663517

7. Protecția datelor utilizatorilor site-ului web.

În conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 în vigoare, CALZADOS ROBUSTAS, S.L. informează că datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului web vor fi prelucrate în scopul indicat în fiecare formular de colectare a datelor de pe pagina noastră web de către CALZADOS ROBUSTAS, S.L. Prelucrarea datelor dumneavoastră se va baza pe consimțământul dumneavoastră. Prin apăsarea butonului „TRIMITE”, utilizatorul își dă consimțământul pentru prelucrarea datelor sale de către CALZADOS ROBUSTAS, S.L.

De asemenea, vă informăm că, cu excepția unei obligații legale sau a consimțământului expres din partea dumneavoastră, CALZADOS ROBUSTAS, S.L. nu va transmite datele dumneavoastră către terți.

De asemenea, se informează Utilizatorul că, în orice moment, își poate exercita drepturile de acces, rectificare sau ștergere a datelor, precum și alte drepturi recunoscute în prezentul document și reglementate de Regulamentul (UE) 2016/679, notificând acest lucru către CALZADOS ROBUSTAS, S.L. ,CARRETERA PREJANTO, 72 26580 ARNEDO (provincia LA RIOJA), e-mail: contacto@robusta.es.

Pe de altă parte, în conformitate cu prevederile Legii nr. 34/2002 din 11 iulie privind serviciile societății informaționale și comerțul electronic, CALZADOS ROBUSTAS, S.L. se angajează să nu trimită publicitate prin e-mail fără a fi obținut în prealabil consimțământul expres al destinatarului. Utilizatorul poate refuza primirea de publicitate bifând caseta corespunzătoare.

8. Alte informații utile privind politica noastră de confidențialitate

8.1. Măsuri de siguranță

ÎNCĂLȚĂMINTE ROBUSTĂ, S.L. respectă nivelurile de securitate impuse de legislația europeană și spaniolă în vigoare în materie de protecție a datelor, ținând seama de stadiul actual al tehnologiei, de costurile de punere în aplicare, precum și de natura, domeniul de aplicare, contextul și scopurile prelucrării descrise, precum și de riscurile cu probabilitate și gravitate variabile pentru drepturile și libertățile dumneavoastră ca persoană.

8.2.  Prelucrarea datelor personale ale minorilor

În temeiul RGPD UE 679/2016 și al LOPDGDD 3/2018, minorii cu vârsta peste 14 ani pot își pot da consimțământul pentru contractarea serviciilor societății informaționale, cum ar fi înscrierea pe un forum, completarea unui formular de contact etc. Cu toate acestea, responsabilitatea revine societății CALZADOS ROBUSTAS, S.L. să verifice veridicitatea vârstei declarate de minor.

În ceea ce privește prelucrarea datelor copiilor cu vârsta sub 14 ani, colectarea acestor date se va efectua întotdeauna cu consimțământul expres al părinților sau al tutorilor legali.

8.3 Modificări ale politicii noastre privind protecția datelor și confidențialitatea

Din când în când, CALZADOS ROBUSTAS, S.L. Poate efectua modificări și corecturi în această secțiune a Politicii de protecție a datelor pentru clienți, furnizori și utilizatori. Vă rugăm să verificați periodic această secțiune pentru a afla ce modificări au fost efectuate și în ce măsură acestea vă pot afecta.

8.4. De ce este necesar să acceptați această Politică de protecție a datelor și de confidențialitate?

Această secțiune din Politica de protecție a datelor pentru clienți, furnizori și utilizatori vă oferă, într-un mod ușor accesibil, toate informațiile necesare pentru a afla tipurile de date pe care CALZADOS ROBUSTAS, S.L. vă informează cu privire la potențialii clienți, clienții și/sau furnizorii săi, scopurile urmărite, drepturile pe care legislația privind protecția datelor vi le recunoaște în calitate de persoană vizată și modul în care puteți exercita aceste drepturi. Prin urmare, prin transmiterea deliberată a datelor dumneavoastră cu caracter personal prin intermediul mijloacelor noastre de contact și/sau prin inițierea relației comerciale cu compania noastră, considerăm că recunoașteți și acceptați prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal așa cum este descrisă în prezenta politică. Aceste informații personale vor fi utilizate exclusiv în scopurile pentru care ni le-ați furnizat sau în cazul în care anumite reglementări naționale sau regionale ne autorizează să facem acest lucru.

În orice caz, trebuie să vă atragem atenția asupra faptului că refuzul dumneavoastră de a ne furniza anumite date solicitate ar putea împiedica derularea relației contractuale dintre părți, cu posibile consecințe grave în ceea ce privește prestarea diverselor servicii prevăzute în contractul comercial încheiat cu partea contractantă.

Dacă aveți întrebări cu privire la această secțiune din Politica de protecție a datelor pentru clienții potențiali, clienții și furnizorii CALZADOS ROBUSTAS, S.L., vă rugăm să contactați compania folosind adresa indicată în secțiunea 1 „Responsabilul cu prelucrarea datelor” și vom fi încântați să vă stăm la dispoziție și să vă răspundem la orice întrebări suplimentare pe care doriți să ni le adresați.

9. Legislația aplicabilă

Prezentele Condiții vor fi reglementate în orice moment de prevederile legislației spaniole și europene în materie de protecție a datelor cu caracter personal și de confidențialitate.